广交会关键词

数据

截止10月16日，也就是广交会的前两日，前来参展的国外采购商人数为6 054人，其中亚洲国家才占人数达到 4562人，超过一半，欧洲为11140，美洲9644，非洲人数达到5265，大洋洲则为244 人。

据了解，一年举行两次的广交会是中国内地未来6至9个月的出口表现晴雨表。本届广交会参展商数量已减少229家，降至24517家。全球经济危机曾令2009年的春季广交会参展商减少2 7家。但今年首次出现春季和秋季参展商数量双双下降的现象。

但本届广交会展览面积116万平方米，展位总数59,5 9个，比上届增加8个。 广交会新闻发言人刘建军介绍， 这是广交会采取扶优扶强措施，保证金字招牌品质的体现。

记者在采访时了解到，本次展会的美国客商比以往要多一些。根据中国海关总署公布的最新数据，今年前三个季度，中美双边贸易总值为 791亿美元，同比增长达6.7%，其中出口2659.5亿美元，同比增长 %;进口11 1.5亿美元，同比增长16. %。中国官方给出的判断是，相比欧盟和日本，美国经济复苏的势头更好一些。

老客户

记者巡馆时发现，展会首日几乎成了各企业与老客户交流寒暄的节日。据了解，很多卫浴企业会在展会开始前几个礼拜就向老客户发邀请函，告知这次展会自己企业的展位和参展产品情况，希望老客户过来看看，因此广交会也成了企业与客户交流沟通的重要平台。

10月15日下午，记者来到惠达卫浴展位时，身着统一工作装的工作人员正或站或坐的与几名外籍客户交流。惠达卫浴国际销售部业务主管齐文杰告诉记者，这些很多都是惠达的老客户，上午也主要都是老客户过来看看。

记者当日下午在11.1馆一家做五金产品的摊位前观察了半个小时左右，期间，不断有拉着行李箱的老外上前与该展位工作人员交流。但基本都是站在摊位前握手寒暄，根本不进摊位看产品和交流，而且很快便离去。最后，该展位一位工作人员干脆站在摊位前，专门负责接待老客户。

当广交会成了老客户过来寒暄问候的时候，企业以什么方式来吸引新客户?

新兴市场

所谓的新兴市场，在概念和定义上一直比较模糊。但在本届广交会上，从国际经济环境形势来看，美国的经济复苏成为对中国卫浴企业利好的消息，在广义上可以算作各企业竞相争夺的新兴市场。而南美的巴西、阿根廷、南亚、东南亚、俄罗斯、非洲等新兴的快速发展的经济体也被称为新兴市场。

但具体到各卫浴企业来讲，则各自有待开发和作为定位目标的新兴市场。记者在采访浪鲸、东鹏、惠达、华美嘉等企业时了解到，他们各自有心中的新兴市场。浪鲸卫浴出口以欧美国家为主，但兼顾非洲等新兴市场，并在目前把俄罗斯定为待开发的新兴市场。美迪雅卫浴则重点在开发俄罗斯、南非等新兴市场。而东鹏洁具则正准备借首届中国西部陶瓷卫浴展之际，开拓中亚市场业务。

记者从现场参展商那里了解到，新兴市场是广交会的主要推动力之一，上届春季广交会，新兴市场占其成交总额的1/ 以上。从上届广交会官方公布的采购商数据来看，与会人数前十位的国家和地区依次为：中国香港、美国、印度、俄罗斯、中国台湾、马来西亚、印度尼西亚、澳大利亚、泰国、韩国。

但今年的现实是，包括俄、印、泰、印尼及秘鲁等在内的新兴市场，普遍存在财政赤字、通货膨胀、资产泡沫等诸多难题，使秋季广交会面临窘境。美迪雅卫浴出口部经理崔小芬称，土耳其、印度等很多新兴市场都在建卫浴工厂，他们价格也有优势，因此这些所谓的新兴市场并不好开拓。

反映到广交会现场则是，各参展商明显感觉到今年来自新兴市场的采购商在减少，北美的采购商更少，而值得吊诡的是，此次欧洲市场前来观展的采购商人数在增多。

升值

人民币持续升值，广交会参展商直呼 出口压力剧增 。15日，人民币兑美元中间价升至历史新高，首次突破6.1大关，价报6.097。进入第114届广交会第二天的参展商大呼 出口越来越难做 ，而去年同期秋交会的人民币兑美元中间价约为6. 。

记者在采访各卫浴企业时了解到，人民币升值和汇率的浮动给企业出口带来很多不确定因素。惠达卫浴东南亚区负责人在接受记者采访时直言，人民币升值对他们的出口业务影响很大。新中源国际业务部总经理霍锦祥则称，人民币升值使我们产品的价格无形中上涨了，而印度等国家的产品价格相对就降了。

人民币的升值会给企业带来不小的亏损。有人简单给从事出口的卫浴企业算了一笔人民币升值的亏损账：当汇率是6. 的时候，出口100万美元的洁具能拿到6 0万人民币，而当汇率变成6.1的时候，出口100万美元的洁具只能拿到610万人民币，中间直接流失了20万，出口量越大企业的亏损也越大。

而卫浴企业并不敢随便提价，因为整个行业的产品、报价等信息已经能比较便利地在国内甚至国际流通，一旦提价很可能面临客户流失。业内专家分析，企业应对汇率风险，可以从内部下功夫提高研发走上游路线，或压缩成本降低消耗，或减少出口扩大内需，但总体来说只能被动应对。

据了解，本届广交会一大亮点是首次采用人民币计算成交额。记者对此采访不少参展卫浴企业，他们大多数表示外商接受人民币的积极性并不高，企业面对的汇率风险仍然较大，而且计算总成交额与实际交易结算是两回事。

广东一家建材企业在接受记者采访时介绍，目前已有个别国家愿意接受人民币结算，该企业就曾与澳大利亚一些进口商采用人民币结算，因为当地华人比较多，中国出口的商品也比较多，但总体而言，愿意接受人民币的外商还是很少。

但记者同时了解到，很多参展商都希望国家能有更多的政策鼓励人民币结算。一位来自河北的参展商表示，目前仍会以美元结算为主，但随着以人民币作为贸易结算货币试点的推广，企业还是很希望积极尝试的。

艺术营销

今年广交会(卫浴设备展区)没有什么亮点，总体感觉比较平淡 。在展会首日，不少参加展会的人给出了这样的第一印象。记者了解到，今年参展的卫浴企业显得规规矩矩，基本没有采用一些特别的艺术营销手段和产品展示方式。

记者发现，上海厨卫展经常邀请许多大牌明星助阵，比如邀请干露露洗浴以博人眼球，邀请王力宏或体育明星以吸引人气。甚至同样是广州的建博会或者工业展，也会有很多艺术营销花样，比如今年的广州建博会和工业展，有企业现场用锤子试砸浴室柜，杜高卫浴请统一着装的模特现场走秀等，显得热闹非凡。

而本届广交会则显得相对安静很多，广东蒙娜丽莎陶瓷有限公司今年采用了 艺术营销 的办法来推广产品，该公司在广交会A区和B区之间的连接走廊处摆放了一辆车头和车尾都用犀牛骨包裹住的车，欲借另类营销打开出路。但在卫浴设备展区，则显得尤其安静和 规矩 ，记者巡馆时就看到潮流展馆里放着一大桶苹果，其他的最吸引人眼球的所谓亮点，也只是冒着气泡的浴缸或喷着水的花洒龙头了。

现场一位专业人士分析，这可能是由于各展会面向的招商群体不同造成的，上海厨卫展等很多展会主要是面向国内招商，同时向世界各地客户甚至大众展示品牌影响力。而广交会则基本上是针对外国客商的，根据不同的国情和社会环境，参展企业会有不同的展示重点。

电商平台

10月16日，也就是第114届广交会开幕的第二天，广交会电商与广东交易团、广州交易团、珠海交易团等共12家交易团在广交会展馆中央平台举行战略合作签约仪式，共谋电商通全球。

据介绍，这是广交会与交易团深化合作的新内容，也是广交会与各省市携手共同应对我国贸易经济放缓形势、推动我国进出口贸易实现新一轮发展的重要举措。广交会电子商务平台拥有广交会半个多世纪累计的600多万实名制采购商资源，104家海外推广渠道以及广交会品牌资源。

广交会副主任兼秘书长、中国对外贸易中心主任、中国对外贸易中心(集团)董事长王志平透露，在商务部的支持下，广交会电商正在进行跨境贸易电子商务平台的创建工作和全国内贸大百货平台的研究，这意味着广交会电商平台未来内外贸相互融合，真正实现B2B在线贸易全流程。届时供应商可以在平台上办理银行融资、购买保险、订船订舱、出口退税等一站式服务。

据悉，广交会电商平台有别于传统B2B电商，一是不搞竞价排名。在广交会电商平台上采购商看到的都是产品匹配度高的供应商，而不是谁给钱谁就排在前面;二是不再 坐等 询盘。很多中国企业反映电子商务效果不好，不花大价钱买竞价排名就不能充分曝光从而无法获得询盘。广交会电商决心改变这个现状，供应商可以在广交会电商平台上自己挑选需要的采购商，主动联系对方获得采购意向，变被动等待为主动出击。三是不只在线上服务。供应商加入广交会电商平台后不只享有各种线上服务，在广交会现场还能享受优先匹配推介、线上线下一体化的服务。