意群门窗后服务时代来临各巨头纷纷加码后服

招商指数9.8 评分细则相比行业口碑 9↑5% 服务 10↑10% 诚信 10↑10%投资 9↑5%立即咨询您也可以直接拨打SENSE GROUP（意群门窗）：

400 662 0888转4759 ，与我们取得联系

陈** (173******33):

目前店面经营中，要扩张，想找距离近一点，物流方便的，预计1个月内开业，请尽快联系我

——江西省,赣州市

杜** (156******82):

目前店面经营中，要扩张，考虑名气大一点的，预计2个月内开业，快给我来吧

——河南省,洛阳市

孙** (137******08):

新店筹备中，想找距离近一点，物流方便的，预计2个月内开业，请尽快联系我

——湖南省,长沙市

熊** (156******64):

目前新店筹备中，想找高端的，准备2个月内正式营业，请尽快联系我

——广东省,深圳市

杨** (186******69):

目前新店筹备中，想了解一下价格便宜一点的，预计1个月内开业，想了解加盟流程，请联系我

——山西省,太原市

肖** (153******52):

目前新店筹备中，想找距离近一点，物流方便的，准备2个月内正式营业，很急，速给我来电

——广东省,珠海市

邬** (182******34):

目前没有店铺，考虑名气大一点的，预计1个月后开业，想了解加盟流程，请联系我

——辽宁省,鞍山市

何** (159******85):

目前店铺正在经营中，要扩充，想找产品质量比较好的，预计2个月内开业，快给我来吧

——江苏省,淮安市

马** (199******50):

新店筹备中，想找性价比高一点的，准备2个月内正式营业，请与我联系

——山西省,太原市

罗** (185******08):

原有店铺要扩张，想找投资金额在20万元以下的，预计2个月后开业，请联系我

——湖南省,株洲市

意群门窗：后服务时代来临，各巨头纷纷加码后服务市场发布时间： 15:50:11发布：linzhiquan访问版“北居然、南红星”两大家居行业巨头不约而同地宣布加码后服务市场居然之家上线智能家居服务平台“居然管家”红星美凯龙也在同一天启动“24小时七星管家”服务升级

“北居然、南红星”这两大家居行业巨头不约而同地宣布加码后服务市场其中，居然之家宣布上线智能家居服务平台“居然管家”红星美凯龙也在同一天启动“24小时七星管家”服务升级

众所周知，家居销售和售后服务分离是行业长期存在的痛点，尤其是“众包”模式下的后服务方式更是为消费者所诟病，因此加码后服务市场必然成为大势所趋，继国美、京东之后，家居巨头也也纷纷齐上阵，而在巨头环伺之下，除了供应链的比拼，也会加大对流量红利和用户粘性的考验

在今年的国际消费者权益日，“北居然、南红星”这两大家居行业巨头不约而同地宣布加码后服务市场其中，居然之家宣布上线智能家居服务平台“居然管家”红星美凯龙也在同一天启动“24小时七星管家”服务升级

可以看到，家居后市场这块低调的万亿蓝海也早已引得阿里、京东、国美等巨头密集入场而在巨头环伺之下，除了供应链的比拼，也会加大对流量红利和用户粘性的考验

德国意群门窗亦将2019年视为“品牌服务年”，在全国范围内启动以“100辆服务车大派送”为主题的新春活动，无论新老客户都机会领取本次活动时间从2月28日开始，至3月15日截止，时长为16天，德国意群门窗共推出100辆欧尚X70A服务车旨在感恩全国新老客户对德国意群门窗的大力支持，以及帮助全国终端经销客户提升德国意群门窗在当地的品牌影响力和服务能力

从家居零售到家居服务闭环

3月15日，居然之家上线智能家居服务平台“居然管家”《每日经济》注意到，通过居然管家的小程序或APP，消费者可以选购上门安装、家 养、开荒保洁、家具维修等售后服务消费者只要在居然之家任何一个门店购买一次家居建材产品或进行装修，即可享受终身服务

无独有偶，就在同一天，另一家居巨头红星美凯龙也在深圳宣布启动“七星管家”服务升级根据红星美凯龙深圳香蜜湖商场官方公众号内容显示，七星管家服务将为消费者提供一站式的家居维保、维修、翻新、清洁护理等

南北两大家居巨头为何同时加码后服务市场构建家居服务闭环或是其中的重要原因

根据居然之家提供的数据显示，居然管家平台目前拥有注册家居服务工程师超1万人，B端注册品牌接近200家，服务C端客户超100万户

融合大消费以高频带低频

正如上述王宁所说，传统的家居和家电行业此前存在着同样的痛点也可以看到的是，目前包括京东、国美等互联零售巨头也在持续发力后服务市场

以国美为例，自2017年，国美提出“家·生活”战略后，便迈出了进军十万亿“家·生活”市场的步伐而就在今年2月，国美零售总裁王俊洲还表示，国美未来在市场上的定位，将是家庭整体方案的提供商、服务解决商、供应链输出商

家居行业同样如此，居然管家总经理周速华在接受媒体采访时称，当前家居、家电行业的边界在企业业务拓展的过程中逐渐模糊，而这也对品牌的服务能力，以及安装的工作人员提出了更高的要求

“比如安装热水器，工作人员不仅要懂水电，可能还要懂人工智能大品牌可能有完善的体系，但很多小品牌主要精力都投在了销售端，所以需要有平台为他们提供服务”在周速华看来，居然管家能为品牌提供的服务其实不只是安装、服务的基础能力，更是对用户的持续运营能力

根据中国建筑装饰协会发布的《2014年中国建材家居产业发展报告》显示，早于2014年，中国建材家居行业市场规模已达到4.07万亿元另有数据显示，我国家装后服务市场超1.4万亿元中国建筑材料流通协会会长秦占学表示，当前的家居行业一方面受到政策、环保、成本、外迁等各方面挑战，另一方面正面临着与互联+结合的机遇从“小家居”到“大家居”转变是家居行业发展的趋势，而在用户服务商推陈出新是很好的切入口

点击查看全文点个赞呗+1

温馨提示：您也可以直接拨打SENSE GROUP（意群门窗）加盟：400 662 0888转4759，与我们取得联系