万元名表邮丢EMS或只赔元营养

29万元名表邮丢 EMS或只赔70元

南京方面收到的包裹。

丢失手表的外观。 林女士供图

一款价值29.7万元的瑞士名表在邮寄过程中不翼而飞，同包裹中另外一块价值22.7万元的名表还在。而失主有可能只取得70元的赔偿。

邮两块名表只收到一块

昨日，大连市锦华钟表的林女士说，1月29日，她通过EMS向位于江苏南京新街口德基广场的江诗丹顿旗舰店邮寄了一个包裹，里边装有两块客人维修的名表，分别价值29.7万元和22.7万元。可1月31日下午，南京店铺收到邮件时，却发现两块表只剩下了一块，其中价值一块29.7万元的名表不翼而飞。

林女士向展现了一张关于两块表的 发送货品通知 、一张南京的EMS投递员的签字证明、一张在南京新街口派出所的接警登记和大连EMS的结算单据和单号。

随即用联系到了位于南京的江诗丹顿旗舰店，旗舰店的工作人员也确认了29.7万元名表丢失事件，并表示情况与林女士所述相符。

对此事件，大连EMS客服表示，对此事不了解，不便接受采访。只是另给了一个 大连分部负责人 的，但该一直无人接听。

随后，根据林女士提供的邮件单号，在EMS的全国单号查询系统进行查询，发现单号确切存在，收货日期也与林女士的描写相符。

重量不一包裹被人动过

我们怀疑邮件是在递送中被盗，由于发货和收货时包裹重量不同，外包装还被人动过手脚。 为证实邮件确切丢失，林女士说向展示了几张单据。

在发货地大连的一张单据上，看到编号为 EWCS 的国内EMS邮件后她不应该拥有此类身份证。巴基斯坦官方称标有 重量586克 、 邮资24.65元 等字样。

在收货地南京的一张EMS投递员签字苏宁上述人士称证明上，看到了 全包装称重量为0.41公斤，外包装盒重量为0.586千克 的说明。

邮件寄出去是586克，可收到时只有410克，两者相差176克。 可以肯定那 丢失 的176克就是我们的手表。 林女士表示，事后她们找来一块同款手表称重比较，发现其净重为160克。 如果算上丢失手表的防震塑料包装，重量正好吻合176克。

另外，林女士和南京同事还找到发货和收货时的照片比较，发现包裹被人动过手脚。

没保价EMS或赔70多元

昨日，拨打了EMS的全国客服，该客服介绍，对于今年3月1日之前产生的邮件丢失纠纷，客户如果保价，则按保价规则赔偿；如果没保价，则按规定最多赔偿邮资的3倍，也就是73.95元。

林女士解释，为节省本钱，自己的公司采取大客户月结方式与EMS进行长期合作，所以并没有保价。

EMS主动报案有益破案

林女士的公司已经向大连、南京两地警方报案。但警方表示，此类纠纷侦查相当困难，如果能由EMS快递公司一方报案，并加以配合，破案难度会大大下降。林女士的公司联系了大连和南京两地的EMS快递，可从1月31日案发至今，EMS只不断重复 大连和南京已向EMS北京总部汇报，正等待结果。 我们曾去EMS大连分公司请求查看内部分拣录像我国正经历经济体制和经济结构双重转换的社会转型期，却发现关键的几个监控器都破坏了，没法看不到自己包裹分拣时的详细情况。 林女士质疑， 邮件经手环节其实不多，可为什么EMS快递难以查出问题所在？ 她希望EMS快递可以用积极的态度对待事件，主动向警方报案并协助破案。

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