北京市食药监局正式履职计划

万一到时候上面处理得很好喃 从昨天起,新组建的食品药品三级监管机构开始全面行使统一监管职责。食品、药品、保健品、化妆品、医疗器械自此真正成为 一家人 。 首都食药 政务微博也于昨日开通。

现场:

0名接线员 左右开弓

昨天早上8点,在12 1市食品药品投诉举报中心的来访接待大厅看到,统一着装的受理接待人员已就位。 0名接线员则在受理大厅开始工作,每人面前摆着两台电脑显示器 左右开弓 。 左侧的用于填写记录举报信息并分派到业务部门处理,右侧的装着知识库,主要是一些法律法规、食品药品安全知识。 12 1中心主任 介绍说,坐席正前方的显示屏能动态直观显示坐席状态,即时统计不同业务领域的来电数,随时对违法案件举报信息进行汇总和分析。

受理:

每起举报设唯一编码

12 1中心主任 告诉,目前中心统一受理对食品药品安全违法案件的举报,任何自然人、法人或者其他组织都可以反映线索,中心建立了严格的规章制度,依法规范举报线索的受理、分派、反馈、督办流程,每一起举报受理后,都会给予一个唯一编码,对于举报人提供的举报材料以及用作证据的图片,也可以一并扫描进入系统,供食品药品监管机构调查举报信息时参考。市民无需担心举报线索会被打击报复, 表示,会为举报人做好保密。

监督:

某类举报集中将发提示

接到的线索最迟会在48小时内交办, 每一个工单进行到什么程度了,我们都可以随时调取;如果业务部门不按规定要求办理,我们会及时督促。对已经受理分派到具体业务部门办理的举报,12 1也将会选择一些具体线索进行实地察看、专访调查,对业务部门承办举报的情况进行监督。 表示,投诉举报中心建立了一体化的举报数据处理平台,当某一类食品药品投诉举报或咨询的信息量较为集中,就会进行预警提示,并提供给具体业务部门。

基层:

街乡食药监所可做快检

根据统一要求,北京市在 22个街乡设立食品药品监管所。昨日走访海淀区四季青食品药品监管所时看到,所里设有小型检测室,配备了便携式检测设备(见图), 面条中的硼砂以及蜜饯中的二氧化硫含量等,都可以现场测出结果。 该所常务副所长张赓正告诉,食品药品监管所可以受理个体工商户办理食品流通许可的申请,同时还承担着防控食品药品风险隐患、维护辖区食品药品安全以及对违法案件进行查处的职责。

晨报 肖丹/文