从产品到全流程智能海尔空调AWE全智能战

从产品到全流程智能海尔空调AWE全智能战略

3月9日，2016年中国家电及消费电子博览会（简称AWE）开幕，海尔空调发布全智能空调战略，展示了最实用的8大智能场景应用，并发布全球首个空气开源系统，推动全智能空调战略全面落地。业内专家表示，海尔空调以智能产品、智能制造、智能服务系统地界定了全智能概念，并以场景化应用和开放系统夯实了战略基础，实现从产品智能到全流程智能的跨越，进一步扩大在智能领域的领先优势。

海尔空调全智能战略即从智能研发、制造、销售、物流、服务等维度打造全智能生态体系。也就是说，在全智能战略的支撑下，用户不仅可以通过海尔空调全系列智能产品享受到更健康的空气体验，还能利用智能互联工厂根据自己的个性化需求自由造，并全流程、可视化地参与生产的每个环节。同时，借助自诊断、自反馈、自处理的三自服务、即时约平台和电子服务管家，用户将体验到海尔空调带来的零距离智能服务。

目前，智能的概念已经渗透到家电行业的每个角落

，但大部分的情况是局限在APP控制产品层面，忽视了智能给用户带来的实用体验和场景化应用。海尔空调不仅仅实现产品智能，更将重心聚焦到从产品、智能和服务的全流程智能上。在AWE现场，海尔空调不仅展出了天樽、天铂、节能风、劲铂等全线智能产品，还以最实用的8大智能应用场景为参观者提供全方位的智能体验，让用户在展会现场提前体验到全流程的智能。

事实上，从产品智能到全流程智能的行业颠覆能发生在海尔空调身上，一方面是海尔智能化研究开始时间最早、行业水平最高，智能、舒适研究获得国家科技进步奖便是最好的例证，更重要的是其背后有全开放、全生态的支撑。具体来说，海尔空调此次发布了全球首个空气开源系统，从开放软件、开放服务升级到开放硬件，首次将空调最底层最核心的硬件控制能力开放出来，创客、极客、攸关方都可以在平台上基于自己的想象创造智慧家电。另外，海尔空调推出了智慧空气生态圈2.0，在展示最实用场景应用的同时，聚合了更多的全球各领域优质资源，为满足用户个性化空气需求提供了最坚实的保障。

不论是移动互联风驰电掣般的发展，还是国家战略对智能制造的政策支持，智能体验已经从从用户的潜在需求变成大势所趋，家电业正迎接一轮史无前例的智能化升级。海尔空调全智能战略正是以用户需求为考量，从产品、制造和服务的全流程智能，不仅兑现了对用户真诚的承诺，还将成为行业智能创新的风向标。

目前，凭借舒适性智能控制技术创新，海尔荣获2015年度家电业唯一国家科技进步奖。同时，国家信息中心数据显示，2015年海尔智能空调市场占比超过67%，已连续2年保持全国销量第一。

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