皇朝家私金牌店长特训营，让你的门店业绩倍增

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皇朝家私金牌店长特训营，课程有理论，更有实战的经验和招数，让你学了能用，用了有效，门店业绩倍增不是问题。

培训对象：运营经理、店长、渠道经理、储备店长等

学习方式：线下联动式学习

学   制：4天 夜

学习内容：店长职责、感动服务、实务和督导、会员营销、朋友圈营销等

学习目标：培养终端门店优秀店长，创造单店营业额传奇

报名方式：个人报名、店面报名、区域团报

开课时间：2019年01月08-11日

开课地点：广东·广州·皇朝集团总部

招生规模：60人

授课风格

遵循易学实用原则，采用现场讲解、角色扮演、小组研讨、情景活动、作业练习、行动指南、情景式多媒体案例等，使学员实际参与、亲身体验，回到工作现场立即能用。

课程背景

互联网冲击、人工、租金成本的上升....实体门店四面楚歌，实体门店大量关闭，我们该如何应对？

对于连锁企业而言，门店是销售和毛利的实现者，门店是连锁企业的利润中心亦毋庸置疑。麻雀虽小，五脏俱全。店长是门店之魂，提升店长的综合能力是提升门店盈利能力的必由之路。

而互联网+时代已经不再是选个好位置等客上门的年代了，面对当前的现状，我们的店长不应该抱怨、排斥，线上是品牌宣传捷径，是获取客户的渠道，是扩大商圈的利器，我们必须利用起来。老阵地（线下）要不断完善，新阵地（线上）我们要用新方法。

老阵地上不外乎是管理规范化，营销活性化，客户账户化。店长仍然要知道自己的角色是什么，应该怎么做，如何管理好团队、特别是90后的新新人类，如何培训下属复制精英、提升门店进店率、成交率、客单价；如何维护好客户，把顾客变成客户，把客户变成账户。

新阵地上店长要清楚O2O到底是什么，门店公众平台应该怎样维护，微营销如何开展，如何利用二维码维持客户，如何把消费积分和分享积分充分结合？把客户变成粉丝等等......

“互联网+”到底加在哪里，加的是新思路，新方法。实体门店需要拥抱互联网，要的是换挡加速，完善老阵地，突破新阵地，门店才能在竞争如此激烈的当下脱颖而出。

全方位课程

管理篇--“店长必修课”

“火车跑得快，全靠车头带”。门店业绩好，两个车头要齐头并进。一个是我们的管理体系，另一个就是我们的店长。硬件软件，两手都要抓，两手都要硬。

门店的管理绝不是开门关门管好几个人这么简单，管理到底是什么，店长的角色有哪些，目标是如何分解和推进实施的，对于新生代员工怎么管理，如何通过望、闻、问、切、翻，让店长站在顾客的角度重新审视自己。

（一）怎样做好一个店长

1、金牌店长的角色认知

2、店长应具备的心态

、精英店长的基本素质

4、精英店长的能力要求

营销篇--“社群营销”

线上线下的结合首先还是要搞清楚营销的本质是什么，营销首先还是一个明确自己消费者的定位，发现需求满足需求的过程，线上营销并非一个全新的东西，门店的选址与线上的开店，核心还是客户的获取。

（一）精准有效的“微圈营销”

1、如何让你的顾客愿意翻你的朋友圈？

2、一条好的朋友圈应该怎么发？

、如何利用你的朋友圈和潜在客户产生互动？

（二）粘性十足的“微营销”

业绩分析篇--“表赢天下”

门店店长如何摆脱“只会喊打喊杀，不会运筹帷幄”的“大哥”形象，学点财务知识对你的成长不无好处，可以讲一个具有财务水平的店长才是一个真正合格的店长。报表一大堆，你有限的时间该看什么，重要的是看了后应该有什么行动？难是难点，但你一定学得会！

做好8张表格，业绩分析、制定清清楚楚。

顾客篇--“成交攻略”

连锁企业是一个植物性的行业。真正的营销是对顾客的长期经营，而不是某一次促销的胜利。我们的工作目标是顾客满意，要把顾客变成客户，把客户变成账户。

（一）我们到底有没有把产品和顾客讲清楚

1、产品买点

2、产品体验

（二） 顾客服务本质

1、感受的到的服务

2、无形的服务

、增值服务

（三）成交攻略“成交三板斧”

1、如何报价，报到客户心理去   

2、嫌货才是买货人，客户 异议不可怕

、逼单十招，招招签单

活动篇--促销公式“PDF业绩倍增法”

现在中国家居建材业大部分的经销商终端店都是一个老板加几个导购，生意不温不火，不促销无生意。所以促销活动做为家居建材经销商日常经营中提升销量的途径，对经销商整体销售目标的达成以及是否能盈利起着重要的作用。随着如今市场环境的不断变化，竞争愈演愈烈，促销活动和促销方式的竞争也不例外。

在走访经销商的过程中，他们普遍抱怨市场不好做，之前其他品牌基本不做活动，如果做活动就是把店面布置下，稍微做点广告，效果就很好。现在投入的费用还多，精力也多，最后活动的效果也不尽人意的原因是什么？

（一）策划不新颖

1、一套简单易懂的活动策划公式

2、多种玩法与亮点

（二）引流无客户 

这里有，一套完整的 60°无死角引流系统

（三）落地难执行

1、蓄水之法，让客户愿意来，愿意早来   

2、气氛永远是人山人海

学习收益

学员在这次的培训中不但可以学习到优秀店长的角色定位，门店员工的心态管理与领导统筹、门店日常营运管理、团队组建、纪律执行、销售技巧、顾客关系管理、门店的业绩提升、活动策划与落地，还可以梳理在门店管理中的基本思路，让店长的管理经验总结成为企业独有的管理体系。

课程有理论，更有实战的经验和招数，让你学了能用，用了有效。

（本文来源：官网）

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