卫生部便民新政公立医院将推先诊疗后结算

卫生部将选择常见恶性肿瘤、肾功能衰竭、小儿白血病等重大疾病，开展大疾病的规范化诊疗试点工作，以减轻患者的负担。

19日，卫生部发出《关于改进公立医院服务管理方便群众看病就医的若干意见》，其中表示，将选择常见恶性肿瘤、肾功能衰竭、小儿白血病、先心病等发病率高、疾病负担重、社会影响大的重大疾病，借鉴发达国家的肿瘤诊治经验，立足我国国情，制定符合基本医疗服务、基本医疗保障和基本药物供应原则的规范化诊疗指南，开展重大疾病的规范化诊疗试点工作。

同时，探索基于规范化诊疗的单病种支付与收费办法，控制医疗费用，有效减轻重大疾病患者医药费用负担。意见还要求，要改革公立医院收费服务管理，减少患者医药费用预付，方便参保参合患者就医；逐步推行持卡就诊实时结算；与预约诊疗措施相结合，识别患者医保身份，逐步实现患者先诊疗后结算。<因此很着急。/p>

此外，改善急诊 绿色通道 ，及时救治急危重患者。意见明确，加强和改进执行急诊分区救治、绿色通道进入住院救治和手术救治。改善急诊 绿色通道 ，建立创伤、急性心肌梗死、脑卒中等重点病种的急诊服务流程与规范，密切科室间协作，确保患者获得连续医疗服务。

继续推动在公立三级医院实行预约诊疗，稳步向二级医院扩展。探索门诊和出院病人复诊实行中长期预约，有条件的地方试行门诊24小时挂号和预约服务。

政策亮点

【纠纷调解】实行 首诉负责制

意见要求，加强医患沟通，防范医疗纠纷。实行医疗工作 首诉负责制 ，设立或指定专门部门统一接受、处理患者和医务人员投诉，及时处理并答复投诉人。

积极推进医疗纠纷人民调解和医疗保险工作，完善 大调解 ，与司法、医疗保险等部门紧密配合，在县（市、区）设立医疗纠纷人民调解委员会，培训专职人民调解员；组织公立医院统一加入医疗保险，保障医患双方的合法权益，化解医疗纠纷，构建和谐医患关系。

【便民措施】按就诊人数调配医生

意见指出，要优化门诊布局结构，合理安排患者就诊过程，增加便民措施，减少就医等待；要修订完善门诊管理制度，保障医务人员按照既定安排出诊；加强门诊信这位巴西中场刚在上周末与贝西克塔斯的焦点战役中梅开二度息公开和咨询服务，帮助患者预约诊疗和准确挂号，提高患者有效就诊率。

意见要求，公立医院应妥善安排医疗资源，根据就诊病人数量和峰谷及时调配。做好门诊和辅助科室之间的流程控制和衔接，加强门诊各科室之间的协调配合。同时制定绩效考评和分配政策，鼓励医务人员积极从事晚间门诊和节假日门诊。