港口区国税局简事易办方便纳税人

来源：扬中家居装修网发布时间：2021-12-23

港口区国税局简事易办方便纳税人

无需取号排队、直接办理、办税全程不到5分钟。这样办税的“零等待”近日就发生在港口区国税局办税服务大厅内。

做好灾后防疫和重建工作。炎炎夏日，防城港市宏进建材物资有限公司的黄会计走进港口区国税局办税服务厅，像往常一样到咨询台取号。导税员小肖在详细询问后，得知黄会计只需要办理“变更购票员”的涉税业务，就说：“您这业务是属于我们新推出的‘简事易办’业务范围，您无需取号排队，只要在咨询预审区的‘简事易办专窗’就可以直接办理了。”在导税员小肖的耐心指引下，黄会计从走进办税服务厅到办结事项，不到5分钟。

“上办税少进厅、自助办税少到窗、窗口办税少等候”，这是今年初以来该局努力打造的纳税服务格局。易办业务在导税咨询台的“简事易办专窗”快速办理，打破了“简单事情排长队、复杂事项耗时长”的瓶颈。该局将素质能力高、业务能力强的导税员配备到导税台，充分发挥导税功能，将办税业务分为易办、常规和复杂业务，易办业务及时办理，让纳税人快办快走。同时，积极探索分区、分窗服务模式，不仅设置“简事易办专窗”，还设置了“复杂事项专窗”，复杂业务从一线窗口剥离，由业务骨干专项处理，实体办税得到提速

，窗口运转效率得到提高。

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