初创硬件公司如何突破最高众筹纪录
本文主要针对创业者如何在国内外各大众筹平台成功运作一场众筹,终于将视频中的男子找到——孟某就是视频中手持东西辱骂游客的“导游”希望对中美创业者有帮助。
以下的案例和经验分享,都取材于去年在Indiegogo上24小时内突破10万美元众筹的亿航(GGV是A轮投资机构);目前,还在京东上众筹的小牛电动车(GGV是A轮投资机构);我在硅谷拜访过的智能手表Pebble前公关负责人;及我在Globalsource的朋友RogerLi。他们都曾参与获创造成功众筹,其中小牛在京东启动的首次产品众筹,不到24小时,突破京东众筹最高值。
众筹前:找到你用户
所有和我沟通过的专业人士都表示:用户是一切的开始,如果产品、营销、运营等是你的方法论,那么, 用户 就是这一切之前的那个1。
开始众筹钱,你需要找到你的用户,或至少知道自己想要哪些用户。
早期公司寻找用户方式很多元,也许创始人本身就是用户之一,从自己日常生活中找到产品需求;还有些公司,比如 小牛 ,用了大量时间调研用户属性,在内抑或国美电器。对于看客来说外部调研潜在用户,观察他们年龄和状态过程中做判断。
当你对用户需求把握越清晰,你努力带来的可能性也会越大。因为用户会发挥越来越强的 络效应 。
我曾和一位朋友讨论在公关领域都极强的阿里巴巴和小米,两者在策略上有何不同,得出结论是:阿里早期为媒体导向,通过媒体影响话语权;小米则以用户为中心,公关针对用户,而庞大社区运营团队,无论是自建论坛、享受微博红利、常规产品发布会,小米都在利用各种介质,让自己和用户间透明再透明,形成纽带。
对智能硬件公司,小米经验更具借鉴,而众筹准备阶段的所有精力和资源,其实都集中在如何吸引用户到你页面上,用户是未来搭建一个能稳定承载你产品和理念的 基础设施 。
提升转化率:准备好你的故事
一个精雕细琢的产品故事,会直接提高众筹转化率,但一个优秀的 品牌故事 ,不是雅典娜,一坠地就会自动全副武装,它需要你去搭建:找到品牌气质;确定产品想传达的调性;同时,用素材填补你脑海中的框架。
品牌就是讲故事,你需要调用各种素材,但讲故事的语言,不局限于文字,可以并需要调动图片、视频和事件去综合传达。
以小牛为例,它是通过各种测试为产品定调。它Slogan是Technology、Quality、Possibility,希望自己能传递科技感、高质量和未来发展的可能性。于是在主视觉呈现上,他们选择了红色、黑色、白色。其中,红色代表创新感;黑色代表质量的稳定感;白色,则代表可以随意联想的无限可能。
这些 素材 ,都通过大量用户测试实现,所以创业者需要明确你想影响的人群,再测试:他们会对怎样质感的语言和颜色Arousal;然后,再通过这些 素材 升华你品牌故事。
小牛基本是自己来完成这件事,没有借助任何中介机构,这是因为:它在自己熟悉的文化环境作战,这样做,反而能更直接将精神传达给用户。但如果你是家中国公司,又需要在Kickstarter或Indiegogo上众筹,这时你实际上已经远离自己熟悉的文化和语言,那么亿航方式可能更适合你。
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