验货与选货一样精细家电验货要看小字

　　验货与选货一样精细 家电验货要看“小字”

　　春节期间，傅先生购买了一台106厘米液晶电视，在约定时间内，电视被送至家中，送货人员还现场进行了安装和电视画面的调试，傅先生愉快地在送货单上签了字

　　春节期间，傅先生购买了一台106厘米液晶电视，在约定时间内，电视被送至家中，送货人员还现场进行了安装和电视画面的调试，傅先生愉快地在送货单上签了字可是电视仅看了几天，就出现一些小毛病，仔细查看又发现了几道划痕，傅先生不禁对电视的新旧程度产生怀疑，便要求经销商换货，对方却以傅先生在送货单上签字为由谢绝了非质量问题的换货要求节后，本报陆续接到几起类似的读者投诉，是什么让消费者刚买完新家电就心里不踏实如何才能避免类似的问题

　　验货要与选货一样精细

　　很多消费者在选购家电时看样机是刨根问底，而到了付完款的新机送货上门时却大多沉浸在喜悦中，听凭送货人员的安排却不知验货这“临门一脚”不准的话，不仅会使我们前期精挑细选的血汗大打折扣，而且还会浪费自己的很多时间去善后

　　欧亚商都电器商场的金经理介绍，消费者与送货人员共同验货非常重要，卖场都会要求送货人员不但要核对送货单，同时要开箱，请消费者对产品外观、型号等进行检验另外，消费者用上新家电后，暂时不要丢掉其包装箱，保管好所购家电的发票、三包凭证和产品说明书，以作为售后服务的维权凭证

　　家电验货要看“小字”

　　一般，电视、冰箱、空调等大件家电送上门来，消费者多是关注产品的外观，看看面板有无划痕、保护新产品的贴膜是否完好，有无重新喷涂过的痕迹、插头部分检查一下是否有插痕如果消费者发现明显的瑕疵，是可以拒收的

　　国美电器的相干负责人强调，对于送货上门的家电，最好由购货人验货，而一些年轻人图省事，常常让自己的父母留在家中验收送货上门的电器，这之前就要将产品品牌、型号、颜色等特性交代清楚并且要考虑到父母能够看清送货单据上的小字，即使能看清，也要晓得一些验货技巧例如消费者在验货时，要注意产品发票、产品说明书、送货验收单上的文字表述是不是一致，尤其是一些“小字”――出厂时间、品牌、包装箱内产品编码和实收产品编码一致，再进行仔细核对

　　，检验无误才能签字

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