[导读]“如果你有现金缘由

[导读]“天猫”客服忽然来电，声称员工操作失误为消费者办理了银联中心的VIP会员，每个月会自动扣费，如消费者要取消会员资历，商城可通过VIP渠道对接付款银行办理……

“天猫”客服忽然来电，声称员工操作失误为消费者办理了银联中心的VIP会员，每一个月会自动扣费，如消费者要取消会员资格，商城可通过VIP渠道对接付款银行办理……5月31日中午，常常网购的南昌市民小陈接到这样一个电话。究竟是咋回事？

“天猫”客服来电 称需消费者配合取消会员业务

小陈告诉记者，31日中午，她接到一个地区不明的17位号码，电话那头是一名自称“天猫商城”员工的男子，称由于天猫客服工作失误，将小陈的个人信息注册成中国银联VIP会员，每笔购物可享受返点及优惠，但每月将自动扣除500元费用，会员当天开始生效，因此，他表示自己紧急联系到小陈，对这一工作失误表示道歉，并咨询客户是不是需要取消会员业务。

对方说，如果要取消，天猫商城会通过VIP渠道给小陈的付款银行并打回执，让小陈配合银行工作人员，“我挺纳闷，因为我的绑定号码并未收到任何开通银联业务的信息，”面对小陈的质疑，该男子称，由于小陈的支付宝账号系手机号码实名开通，客服通过内部渠道上传资料可直接开通银联会员。

由于还是抱有疑虑，小陈最终还是挂断了电话，可紧接着，陆续又有4个类似号码打进来……

中国银联：所有扣费业务需自己操作

当天下午，记者就此事咨询中国银联客服热线，接线人员回复称，银联没有会员服务，并不存在自动扣费，而且，所有的扣费业务都需要消费者自己操作。“很可能是诈骗，请消费者不要轻易泄漏个人信息或做授权。”该工作人员表示。

类似“套路”曾被曝光 有人被骗6万多

记者在百度上搜索“天猫客服银联vip”关键词发现，从2017年开始，曾有多名网友暴光曾遭受类似“套路”，有人受骗金额高达6万多元。

据浙江媒体报道，2017年4月8日，浙江朱女士接到自称天猫商城工作人员电话，称支付宝账号被误操作，拉到一个批发商管理的群里，要收取6000元。对方告知朱女士，会有银联中心的人联系她，指导她如何避免扣费，10分钟后，一银联中心的业务经理打来电话，让她把支付宝里的钱分批转到一张银行卡上，对方会转回给她，完成锁定。

朱女士特别提到对方让她输入银行卡号的过程——先输入值班经理6位工号，然后在6位工号后再输入8位的编码，然后又让她在最前面输入两位的排队序列码。朱女士没意识到，这样输入就组成了一个16位的银行卡号，她先后从支付宝转出4笔钱，总计2.3万多元，每一笔转出去之后，对方确切给她转回来了，说是完成了锁定。

随后，对方让朱女士将支付宝内的所有钱都转过去，帮她一次性锁定，朱女士分三次把55000多块转了过去，又把另一个账号上的7900块也转了过去，但等了好久，对方一直没转回来。直到这时，朱女士才意想到自己上当了。

相干新闻

“银行”人员引诱受害人通过借贷平台转钱

网友“xiayingpingxia”在贴吧中讲述了自己的受骗经历：

“2017年11月2日晚，我接到一个自称是天猫员工的电话，说是新来的大学生毛病地把100位用户注册成天猫国际会员，如果我需要此会员则明天开始生效，不需要这个会员要今天取消，并且今天是最后一天取消业务，第二天就要开始扣费了，需要我跟银联农行这边进行取消业务，然后帮我转接银行。

随后，一个自称农行的工作人员，首先说在不经过本人的允许下银联是可以直接代扣会员的，所以需要把我的号码绑定过的银行卡、支付宝、 、 等一些可借贷平台上的额度全都提出转移。接着让我转账到一个支付宝账号。最后，在她的引导下我注册了分期乐和来分期这两个借贷平台，开始借款，然后通过网上银行、翼支付、百度钱包等平台进行转钱操作。经过以上一系列银行转账、借贷等一起被骗走5.5万。”

记者手记

别自乱阵脚优先向官方求证

这些“血淋淋”的例子，让记者着实感到，现在的欺骗方式愈来愈“高智商”了，让人防不胜防。

但终究还是一个原则，消费者遭受类似情况时千万不要自乱阵脚，首先向相关部门官方平台求证。其次，多在网络上搜索，看是不是有类似案例。对不合理、需要支付的情况都要谨慎对待，三思而后行。骗术的基本技能是构造紧急状态，如时间紧急、名额有限等，用以限制被害人的认知资源，而打破这种认知限制需要急事缓办，多问多查，晚一段时间支付钱款，可以避免大多数骗局。

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