雷沃重工获全国售后服务评价多项大奖权衡

雷沃重工获“全国售后服务评价”多项大奖

【建材】9月8日，由中国商业联合会，中国保护消费者基金会主办的第六届全国售后服务评价活动颁奖仪式在北京举行。福田雷沃重工凭借特有的服务特色及服务优势荣获全国售后服务十佳单位和全国十佳呼叫中心 两项大奖。福田雷沃重工副总经理王玉荣、雷沃农业装备事业部服务总监刘庆国还分别荣获全国售后服务特殊贡献人物荣誉称号。

颁奖仪式现场

本次评价活动以中国商务部颁布的中华人民共和国国内贸易标准--《商品售后服务评价体系》为依据，评价程序包括：企业名单推荐或申报;评委会评审，确定候选名单;候选名单上公示，确定入围名单;入围名单上公示，确定终审名单，并较终终审评出获奖单位和个人，评选结果具有很高的权威性和代表性。

福田雷沃重工参选及获奖情况受到中央电视台、央视及诸多行业媒体的关注。参会的行业专家表示，作为农机行业的服务标杆企业，福田雷沃重工本次评选获得全国售后服务十佳单位、全国十佳呼叫中心两项大奖可谓实至名归。全国售后服务特殊贡献人物的获选更体现了福田雷沃重工对全行业服务工作推进所作出的努力与贡献。

目前福田雷沃重工在全国范围内共建有2658家专业服务站点，拥有服务人员3462名，配备专用服务车辆2754部，同时建有完善的配件物流体系，本部配件储备量达8000万元，全国22个分中心库配件储备1.2亿元，加上分布于各县市的配件供应点，为及时有效的服务提供了坚实的硬件基础。

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